Компания Hewlett Packard, более известна своим коротким названием HP, является одним из наиболее популярных производителей печатной техники, в частности, компактных принтеров для дома и офиса. Если вы приобрели лазерный принтер, то сможете рассчитывать на то, что запаса картриджа хватит на длительное время, и себестоимость печати будет невысокой.
Одной из самых популярных моделей является HP LaserJet P1005. Этот принтер компактный, печатает на разных носителях и относительно недорогой в обслуживании. Тем не менее, многие пользователи жалуются на то, что его не так просто настроить, а также очень часто возникают проблемы, связанные с тем, что девайс отказывается печатать без видимых на то причин.
Почему это может случаться? Как избавиться от проблемы? Читайте в нашем сегодняшнем материале.
Почему принтер HP LaserJet P1005 не печатает
Как и любой другой принтер, HP LaserJet P1005 может не печатать по одной из следующих причин:
Повреждение кабеля. Принтер подключается к компьютеру через кабель USB. Обычно это надёжные кабели, и проблемы, вызванные именно ими, возникают относительно редко. Тем не менее, если пользоваться оборудованием неаккуратно, то кабель может быть повреждён. За счёт чего? Часто, сами того не замечая, мы ставим на него что-то тяжёлое, или он попадает под сам принтер, в результате чего перегибается и возникают проблемы с подключением и печатью.
Проблемы с портом USB на компьютере. Время от времени могут возникать различные сбои работы контроллера USB, из-за чего принтер будет некорректно отображаться и при попытке что-то напечатать будет возникать ошибка.
Некорректно работающий драйвер. Весьма популярная ошибка. Драйвер — это, по сути, обычная программа, и, если повреждаются её файлы, принтер HP LaserJet P1005 не печатает.
Неправильно установлен картридж. Если вы самостоятельно извлекали картридж, чтобы заменить тонер, и неправильно установили его, то принтер HP LaserJet P1005 не сможет его распознать и, соответственно, напечатать документ.
Повреждён картридж из-за неправильной заправки. Все принтеры рассчитаны на то, что после окончания тонера вы купите новый картридж, а не понесёте заправлять старый. Но разве у нас так кто-то делает? Если мастер сработал некачественно, то специальный встроенный чип будет сигнализировать о том, что картридж — неоригинальный, поэтому печать невозможна.
Некорректная работа Windows. Проблемой может оказаться и сама Windows. В целом, она работает стабильно, но время от времени возникают сбои неясного происхождения. Особенно если не устанавливать все последние обновления.
Неправильно загружена бумага. Если бумагу вставить неправильно, принтер будет считать, что она замялась и печать начинаться не будет.
Варианты решения проблем
Не печатает принтер HP LaserJet P1005 |
Действие 1. Устройство установлено правильно?
• Устройство включено в исправную электрическую розетку?
• Выключатель находится в положении "Вкл"?
• Картридж p1005 или картридж p1505 установлены правильно?
• Бумага в подающий лоток загружена правильно?
Да
В случае утвердительного ответа на указанный выше вопрос перейдите к разделу Действие 2. Индикатор готовности горит?
Нет
Действие 2. Индикатор готовности горит?
Убедитесь, что на панели управления светится индикатор готовности (1).
Да
Нет
Перейдите к разделу Действие 3. Удается ли распечатать демонстрационную страницу?
Если индикаторы на панели управления выглядят не так, как на рисунке выше, см. раздел Схема состояния индикаторов.
Действие 3. Удается ли распечатать демонстрационную страницу?
Чтобы напечатать страницу конфигурации, выполните одно из следующих действий:
• Нажмите клавишу пуска, если горит индикатор готовности принтера и отсутствуют распечатываемые задания (только модель HP LaserJet P1505).
• Выберите ее в раскрывающемся списке Print Information Pages (Печать информационных страниц) на вкладке Services (Службы) в меню Printer Preferences (Настройки принтера).
Схема состояния индикаторов
Готовность
Устройство не обрабатывает задания и находится в режиме готовности.
Чтобы распечатать страницу конфигурации, нажмите и отпустите клавишу пуска (только сетевые модели серии LaserJet P1505).
Обработка данных
Устройство обрабатывает или получает данные.
Для отмены текущего задания нажмите клавишу отмены (только принтеры серии LaserJet P1006/P1009/P1505).
Подача вручную или требующая вмешательства ошибка
Данное состояние может наступить при следующих обстоятельствах:
• Подача вручную
• Общая ошибка, требующая вмешательства.
Чтобы попытаться устранить ошибку и распечатать все возможные данные, нажмите клавишу пуска (только модель LaserJet P1505).
Если ошибка будет устранена,устройство перейдет в состояние обработки информации и завершит задание.
Если ошибка не будет устранена,устройство перейдет в состояние, требующее вмешательства пользователя. Попробуйте извлечь носитель из пути прохождения носителя, а затем выключить и снова включить питание устройства.
HP LaserJet P1000:
• Открыта дверца доступа
• Затор бумаги
• Он не установлен
• Закончилась бумага
Закройте дверцу доступа, устраните замятие бумаги, установите или добавьте бумагу.
HP LaserJet P1505:
• Открыта дверца доступа
• Затор бумаги
• Закончилась бумага
Комментариев нет:
Отправить комментарий
Примечание. Отправлять комментарии могут только участники этого блога.