Как всегда неожиданно, на Kyocera высветилась ошибка C6000 и аппарат отказывается печатать. Эта ошибка связана с неисправностью термоблока.
Как всегда неожиданно, на Kyocera высветилась ошибка C6000 и аппарат отказывается печатать.
Данная ошибка связана с неисправностью термоблока. Согласно сервисной документации "Температура термоблока не достигла необходимой температуры за заданное время после включения".
Давайте разберемся с основными причинами возникновения данной ошибки и что делать:
Печка вообще не нагревается:
Одна из причин это повреждение галогеновой лампы. Из практики могу сказать, что встречаются случаи недостаточно качественного контакта на лампе (при сборке слабо закрутили винты, подающие напряжение на лампу), а поскольку лампа штука потребляющая достаточно большую мощность и ток в цепи большой, то имеем искрение и отгорание контакта лампы. Данный дефект должен рассматриваться как гарантийный случай, если наработка термоблока менее 100 тыс. копий.
Другая причина - срабатывание защиты (термопредохранителя). Термопредохранитель срабатывает при перегреве термоблока. Если это произошло необходимо восстановить контакт в текущем термопредохранителе. В данном случае необходимо проконтролировать работоспособность и чистоту термодатчика.
Третья причина неисправность цепей питания термоблока. По статистике возникновение такой ошибки стремится к нулю.
Печка нагревается, но ошибка все равно возникает
в данном случае неисправен термодатчик, он загрязнен и имеет недостаточно плотный контакт с тефлоновым валом (встречается часто) или термодатчик имеет повреждение (механический износ, редко встречается). Чистка или замена термодатчика поможет в данном случае.
Все описанные причины и способы устранения невозможны пользователем и выполняются только в сервисном центре. Хочу заметить, если наработка термоблока составляет более 75 тыс., то присутствует значительный износ термоблока и стоит задуматься о его замене на новый.
Новые модели принтеров и МФУ Kyocera (выпущенные после 2013 года) при использовании неоригинальных картриджей без чипа или заправке картриджей блокируются:
- блокируется функция печати
- появляется уведомление на дисплее об ошибке и/или красная световая индикация
Тем не менее производитель, компания Kyocera, допускает работу с устройством и информация о сбросе ошибки указана в инструкции по эксплуатации. Необходимо выполнить одновременное нажатие на две кнопки и удержание в течение 3-4 секунд - до момента исчезновения надписи предупреждающей надписи на устройствах с экраном и/или появления зеленой индикации предупреждающих диодов.
В большинстве случаев для сброса информации об ошибке необходимо нажать кнопки [Сброс] (оранжевая) и [Ок] за исключением моделей серии Aquarius:
Сброс информации в МФУ Kyocera FS-1020mfp - кнопка [Стоп/Сброс] и кнопка выбора
Сброс информации в МФУ Kyocera FS-1025mfp, Kyocera FS-1120mfp - кнопки [Стоп/Сброс] и [OK]
Сброс информации в принтерах Kyocera FS-1040, Kyocera FS-1060DN - кнопки [GO] и [Отмена]
Расположение кнопок [Сброс] и [Ок] в зависимости от модели устройства Kyocera:
Сброс информации в МФУ Kyocera M3040DN, M3540DN
Сброс информации в МФУ Kyocera M2030DN, M2035DN, M2535DN
Сброс информации в принтерах Kyocera FS-2100DN, FS-4100DN, FS-4200DN, FS-4300DN
Как всегда неожиданно, на Kyocera высветилась ошибка C6000 и аппарат отказывается печатать.
Данная ошибка связана с неисправностью термоблока. Согласно сервисной документации "Температура термоблока не достигла необходимой температуры за заданное время после включения".
Давайте разберемся с основными причинами возникновения данной ошибки и что делать:
Печка вообще не нагревается:
Одна из причин это повреждение галогеновой лампы. Из практики могу сказать, что встречаются случаи недостаточно качественного контакта на лампе (при сборке слабо закрутили винты, подающие напряжение на лампу), а поскольку лампа штука потребляющая достаточно большую мощность и ток в цепи большой, то имеем искрение и отгорание контакта лампы. Данный дефект должен рассматриваться как гарантийный случай, если наработка термоблока менее 100 тыс. копий.
Другая причина - срабатывание защиты (термопредохранителя). Термопредохранитель срабатывает при перегреве термоблока. Если это произошло необходимо восстановить контакт в текущем термопредохранителе. В данном случае необходимо проконтролировать работоспособность и чистоту термодатчика.
Третья причина неисправность цепей питания термоблока. По статистике возникновение такой ошибки стремится к нулю.
Печка нагревается, но ошибка все равно возникает
в данном случае неисправен термодатчик, он загрязнен и имеет недостаточно плотный контакт с тефлоновым валом (встречается часто) или термодатчик имеет повреждение (механический износ, редко встречается). Чистка или замена термодатчика поможет в данном случае.
Все описанные причины и способы устранения невозможны пользователем и выполняются только в сервисном центре. Хочу заметить, если наработка термоблока составляет более 75 тыс., то присутствует значительный износ термоблока и стоит задуматься о его замене на новый.
Новые модели принтеров и МФУ Kyocera (выпущенные после 2013 года) при использовании неоригинальных картриджей без чипа или заправке картриджей блокируются:
- блокируется функция печати
- появляется уведомление на дисплее об ошибке и/или красная световая индикация
Тем не менее производитель, компания Kyocera, допускает работу с устройством и информация о сбросе ошибки указана в инструкции по эксплуатации. Необходимо выполнить одновременное нажатие на две кнопки и удержание в течение 3-4 секунд - до момента исчезновения надписи предупреждающей надписи на устройствах с экраном и/или появления зеленой индикации предупреждающих диодов.
В большинстве случаев для сброса информации об ошибке необходимо нажать кнопки [Сброс] (оранжевая) и [Ок] за исключением моделей серии Aquarius:
Сброс информации в МФУ Kyocera FS-1020mfp - кнопка [Стоп/Сброс] и кнопка выбора
Сброс информации в МФУ Kyocera FS-1025mfp, Kyocera FS-1120mfp - кнопки [Стоп/Сброс] и [OK]
Сброс информации в принтерах Kyocera FS-1040, Kyocera FS-1060DN - кнопки [GO] и [Отмена]
Расположение кнопок [Сброс] и [Ок] в зависимости от модели устройства Kyocera:
Сброс информации в МФУ Kyocera M3040DN, M3540DN
Сброс информации в МФУ Kyocera M2030DN, M2035DN, M2535DN
Сброс информации в принтерах Kyocera FS-2100DN, FS-4100DN, FS-4200DN, FS-4300DN
Другие устройства Kyocera
Новые модели МФУ Kyocera M3040IDN, M3540IDN, M3550IDN, M3560IDN оснащенные сенсорной панелью - при появлении информации о неустановленном картридже выбрать "Продолжить"
В остальных устройствах: выпускавшихся ранее, новых цветных или серии TASKalfa информация носит предупреждающий характер, работа принтера или МФУ не блокируются. Ошибка Kyocera c6000.
Новые модели МФУ Kyocera M3040IDN, M3540IDN, M3550IDN, M3560IDN оснащенные сенсорной панелью - при появлении информации о неустановленном картридже выбрать "Продолжить"
В остальных устройствах: выпускавшихся ранее, новых цветных или серии TASKalfa информация носит предупреждающий характер, работа принтера или МФУ не блокируются. Ошибка Kyocera c6000.
